POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Olá, seja bem-vindo(a)!

Nós da DDX TÊXTIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MALHAS LTDA., estamos

comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste

documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nossos

aplicativos, redes sociais de terceiros, eventos, nas instalações físicas das unidades da

empresa e/ou no website – www.ddxtextil.com.br e respectivos serviços – (“Você”) e de

que forma esses dados são utilizados.

A DDX Têxtil é empresa que atua no ramo de confecção e comércio atacadista de peças de

vestuário e acessórios, disponibilizando os seus produtos para venda através de seus

clientes.

Para oferecer os diversos serviços disponibilizados, por meio de seus sites e de suas

redes sociais, além de presencialmente através de seus formulários físicos, precisamos

coletar alguns dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência

cada vez melhor para você. A DDX Têxtil reconhece que a sua privacidade é muito

importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse

sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) visa lhe informar como as suas

informações e dados pessoais serão coletados, usados, compartilhados e armazenados.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as pessoas naturais, titulares dos dados

pessoais que utilizam os nossos Serviços, quer seja de maneira online e offline

coletados por meio de nossos vários serviços e canais.

Como condição para acesso e uso destes serviços e funcionalidades exclusivas da

DDX Têxtil, você declara ser maior de 18 (dezoito) anos e que fez a leitura

completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente

conferindo assim seu livre e expresso consentimento com os termos aqui

estipulados.

NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM IDADE

INFERIOR A 18 ANOS: POR FAVOR, NÃO ENTRE EM CONTATO CONOSCO

CASO TENHA MENOS DE 18 ANOS, SEM A SUPERVISÃO DE SEU

REPRESENTANTE LEGAL.

NOTA ESPECIAL AOS PAIS OU REPRESENTANTES LEGAIS: Os pais devem

supervisionar as atividades online dos seus filhos menores de idade. As atividades de

adolescentes menores de 18 anos devem ser assistidas pelos pais ou representantes

legais.

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar e/ou se cadastrar em nossa

plataforma para usufruir de um dos serviços disponibilizados, como contato via

formulário, envio de currículos para participação de processo seletivo, dentre outros. Tal

aceitação se dará mediante o momento em que você, de forma afirmativa, concordar

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com o uso dos seus dados para as finalidades por nós aqui descritas. Isso indicará que

você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e

os seus dados. Se você optar por não nos fornecer os Dados Pessoais necessários para a

prestação dos nossos serviços (nós indicaremos quando for o caso), ou não concordar

com essa Política, nós não poderemos fornecer a você nossos serviços. Caso não

concorde com esta Política, não é recomendada a navegação em nosso conteúdo, sendo

assim, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos

serviços.

Este documento foi redigido de forma simples e acessível, contando com vários

exemplos de coleta e de uso dos dados, justamente para que você possa ler e entender a

forma como utilizamos os seus dados para lhe oferecer uma experiência segura e

confortável no uso dos serviços que oferecemos.

Para facilitar a sua compreensão, a presente Política está dividida da seguinte forma:

1. Quais são as fontes de dados pessoais?

2. Que tipos de dados A DDX Têxtil trata?

3. Com quem a DDX Têxtil compartilha os seus dados?

4. Quais são os direitos dos titulares de dados?

5. Por quanto tempo os dados serão armazenados?

6. Como funciona a Segurança da Informação na DDX Têxtil?

7. Como falar com a empresa?

8. Mudanças na Política

1. Quais são as fontes de dados pessoais?

A quantidade e o tipo de informações coletadas pela DDX Têxtil variam conforme o uso

que você faz dos nossos serviços. Coletaremos diferentes dados caso você esteja

visitando nosso site, interagindo em nossas plataformas digitais ou utilizando os nossos

serviços. E para tornar mais acessível essas definições e diferenças, dividimos em 05

segmentos a coleta dos dados dos usuários, para que você possa compreender o que se

aplica especificamente a você.

Redes Sociais da DDX Têxtil. Redes Sociais voltadas para o consumidor e operadas

pela ou para a DDX Têxtil, incluindo mini sites que nós mantemos em redes sociais de

terceiros, como o Facebook e Instagram (sites).

Site Institucional da DDX Têxtil. Site voltado para o público em geral, em que são

concentradas as informações relevantes sobre a empresa na web, onde seu negócio é

apresentado em páginas virtuais que promovem sua marca, seus produtos e seus

serviços. Além disso, a FW utiliza seu site institucional para que você possa nos

contatar através do preenchimento de formulários específicos.

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Interações com anúncios. Interações com nossos anúncios (por exemplo, se você

interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, nós podemos

receber informações sobre aquela interação).

Dados criados por nós. Durante nossas interações com você, poderemos criar Dados

Pessoais sobre você (por exemplo, mas não limitado a registros de suas interações com

os nossos conteúdos e e-mails e criação de listas de transmissão com notícias da

empresa).

Eventos. Eventos realizados e organizados pela DDX Têxtil, bem como eventos nos

quais a empresa participa como patrocinador ou expositor.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em

nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede

selecionada. A DDX Têxtil não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes,

nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Vale ressaltar que todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de

nossos serviços. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como

confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você,

principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando

sempre melhorar a sua experiência como usuário.

1.2. Quais são as Bases Legais para coleta dos dados?

Utilizamos como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por lei, como,

mas não limitada ao consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos

contratos firmados. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre

observaremos a legislação vigente, bem como respeitaremos os direitos e liberdades

individuais dos titulares dos dados.

2. Que tipos de dados a DDX Têxtil trata?

2.1. Visitantes dos sites

Caso você apenas acesse os nossos sites, coletaremos seus dados de navegação. No

caso, quando você visita o nosso site é inserido um “cookie” no seu navegador por meio

do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso

endereço.

“Cookies” são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que

nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informam como e quando

as páginas e recursos em nossos Serviços são visitados e quantas pessoas as acessam.

Também usamos Cookies e dados de navegação, como URLs (Uniform Resource

Locators) para coletar informações sobre a data e a hora da sua visita e as soluções e

informações para as quais você pesquisou e visualizou. Coletamos automaticamente

esses dados pessoais e os armazenamos em arquivos de registro sempre que você visita

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nosso site ou acessa sua conta em nossa rede. Podemos usar cookies de sessão (que

expiram depois de fechar o navegador) e cookies persistentes (que permanecem no seu

computador até que você os exclua) para fornecer uma experiência mais pessoal e

interativa em nosso site. Os Cookies Persistentes podem ser removidos seguindo as

instruções do arquivo de ajuda do seu navegador da Internet. Você pode optar por

limitar, recusar ou desabilitar os Cookies através das configurações do seu navegador.

Contudo, ao fazer isso, algumas áreas do nosso site podem não funcionar corretamente,

o que poderá impedir que você se beneficie de alguns de nossos serviços.

Esta Política de Privacidade não cobre o uso de Cookies por terceiros, e não somos

responsáveis ​​por suas políticas e práticas de privacidade. Tenha em atenção que os

Cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorizar as suas

atividades online mesmo depois de ter saído dos nossos Serviços.

2.2. Usuários das Redes Sociais da DDX Têxtil

As nossas Redes Sociais são utilizadas para contato com os clientes e terceiros e quando

solicitado por estes, podemos dirimir dúvidas existentes e para esta finalidade, podemos

solicitar dados pessoais diversos ao titular (de acordo com a necessidade).

Ainda, nas redes sociais da DDX Têxtil, há a possibilidade de coleta e

compartilhamento nos Storys e Feed (Instagram e Facebook) das fotos e vídeos

publicados pelos nossos clientes, funcionários ou terceiros, em que somos marcados ou

mencionados.

2.3. Usuários do Site e Serviços Institucionais da DDX Têxtil

Se você utilizar algum de nossos serviços e/ou produtos, iremos coletar as seguintes

categorias e tipos de dados pessoais: dados de contato (nome, e-mail e telefone), dados

locacionais (geolocalização e endereço), dados relativos ao dispositivo de acesso

(identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema

operacional do equipamento, endereço IP, informações de conexão, navegador

utilizado e páginas acessadas) e dados para fins de marketing (suas preferências de

marketing).

O nosso site institucional também possui integração ativa com a plataforma YouTube a

qual viabiliza a reprodução dos conteúdos de vídeos produzidos pela DDX Têxtil. Esses

conteúdos e quaisquer dados pessoais coletados na reprodução dos vídeos, estão, por

sua vez sujeitos e de acordo com as bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados, a

Política de Privacidade da Google (Google Privacy Policy in) e os Termos de Serviço

do YouTube (YouTube Terms of Service – ToS).

2.4. Marketing (E-mail Marketing) da DDX Têxtil

Se você interagir com os nossos materiais e conteúdos, coletaremos, além de seus dados

de navegação mencionados na parte de Visitantes, os seus dados de visita às nossas

páginas, e outras informações que você optar compartilhar conosco, através das suas

interações com os nossos produtos, sejam digitais, via canais de atendimento por Redes

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Sociais, WhatsApp, formulários, e-mails e Newsletter, além de comentários, votações,

promoções, eventos, sorteios e concursos, por exemplo.

Para oferecer conteúdo e materiais do seu interesse, muitas vezes é necessário realizar o

cruzamento de dados que coletamos de você, para que as nossas ações de marketing

sejam direcionadas àquilo que você espera receber de nós. Garantimos que esse

cruzamento não é feito de forma discriminatória, não ferindo quaisquer direitos ou

liberdades individuais suas. Além disso, você pode, a qualquer tempo, solicitar alteração

ou remover tais permissões de tratamento de dados, através da aba Contato em nosso

site institucional.

Considerando todos esses pontos, algumas possibilidades de uso dos seus dados

poderão ocorrer. Nesse sentido, recomendamos que leia os exemplos abaixo:

 Seu e-mail poderá ser utilizado para a operação de envio do material ou

informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode

ser usado para envio de Marketing e Newsletters da DDX Têxtil e parceiros. No

entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento;

 Funcionários da DDX Têxtil poderão eventualmente entrar em contato via e-

mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços;

 Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias,

atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse; e

 Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras

informações coletadas.

2.5. Trabalhe Conosco

Caso você deseje trabalhar conosco, além dos dados de navegação indicados na parte de

Visitantes, com o seu consentimento, através do currículo que você enviará para nós,

iremos coletar seus dados de cadastro e profissionais, como nome completo, estado

civil, CPF/NIF, RG, data de nascimento, e-mail, escolaridade, histórico profissional,

remunerações percebidas, pretensão salarial, quantidade de filhos, dentre outras.

Eventualmente, a solicitação de algumas informações pode ser realizada por meio de

contato direto da DDX Têxtil com você via e-mail, WhatsApp ou telefone.

O seu currículo será encaminhado aos setores da DDX Têxtil para sua participação nos

processos seletivos, portanto, você se compromete em preencher o formulário de

maneira completa e fidedigna. Para candidatar-se a vagas de estágio, você deve estar

devidamente matriculado em escola técnica ou de nível superior. Não é necessário estar

estudando para candidatar-se a vagas de efetivos.

As informações preenchidas no cadastro serão utilizadas apenas para fins de

recrutamento e seleção, porém, se você possuir menos do que 18 anos completos, é

imprescindível solicitar ao seu responsável legal a leitura e consentimento para

preenchimento das informações acima mencionadas.

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2.6. Participantes de eventos da DDX Têxtil

Caso você participe de algum evento realizado pela DDX Têxtil, como promoções,

eventos, sorteios e concursos, serão coletados, através de uma plataforma terceirizada de

preenchimento de formulários (Google Analytics), através das Redes Sociais da DDX

Têxtil (Instagram, Facebook, Telegram e WhatsApp) ou através de formulários físicos

ou digitais (e-mail) preenchidos, os dados necessários para confirmar a sua inscrição e

participação no evento e/ou promoção (como nome, CPF, RG, dados locacionais, local

de residência e informações específicas da promoção, como vídeos, fotos, manequim

para modelos, dentre outros).

Os seus dados de e-mail, quando coletados, serão compartilhados com a nossa equipe de

Marketing, com o intuito de enviar para você conteúdos e novidades a respeito de

temáticas relacionadas a proposta do evento e/ou promoção. Você pode solicitar

alteração destas preferências, a qualquer tempo, através do Fale Conosco.

3. Com quem A DDX Têxtil compartilha os seus dados?

A DDX Têxtil poderá operar em conjunto de outras empresas numa ampla gama de

atividades, inclusive para preenchimento de formulários para contato ou participação de

eventos, parceiros comerciais, online e offline, além de ferramentas de divulgação e

análises de desempenho. Desta forma, nos reservamos no direito de compartilhar suas

informações, incluindo dados de localização, cadastro e de interesses, sempre que for

possível, visando preservar ao máximo a sua privacidade.

Nós não alugamos ou vendemos os seus dados pessoais para ninguém. O

compartilhamento é limitado para os nichos de parceiros listados abaixo. De forma

exemplificativa, nós poderemos vir a transferir os seus dados pessoais, nos casos citados

a seguir:

Entre setores da DDX Têxtil: Todos os dados acima podem ser compartilhados entre

os setores da DDX Têxtil, para tratamento dentro das mesmas finalidades elencadas

acima, em especial o envio de informações sobre novidades, funcionalidades,

conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do nosso

relacionamento com você.

Nossos Parceiros: Contratamos outras empresas para realizar trabalhos em nosso nome

e precisamos compartilhar seus dados pessoais com eles para fornecer produtos e

serviços para você. Por exemplo, usamos serviços de hospedagem de dados para

armazenar a nossa base de dados. Nossos Parceiros somente são autorizados a utilizar os

dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não

irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, além as da prestação de

serviços previstas contratualmente.

Estatísticas: Os dados armazenados pela DDX Têxtil podem vir a ser utilizados para

fins de estatísticas (analytics). Estes dados são agrupados, com o intuito de proporcionar

uma análise macro do cenário, e, portanto, não buscam identificar ou tornar

identificável os titulares dos dados pessoais, mas tão somente compreender melhor

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como é o acesso deles nas plataformas, a fim de melhorar a prestação de serviços e

customizar produtos mais direcionados aos interesses dos usuários.

Para resguardar e proteger direitos da DDX Têxtil: Reservamo-nos o direito de

acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer dados que acreditamos serem necessários

para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; fazer cumprir acordos; ou

proteger os direitos, propriedade ou segurança da DDX Têxtil, nossos funcionários,

nossos usuários ou outros.

4. Quais são os direitos dos titulares de dados?

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente

que alguns desses dados podem ser necessários para se registrar em nossas plataformas

ou usar alguns de nossos recursos e serviços que oferecemos a você. Independente

disso, você sempre possuirá direitos relativos a privacidade e a proteção dos seus dados

pessoais, e nós além de nos preocuparmos com a segurança desses dados, também nos

preocupamos que você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos a

dados pessoais.

Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob a Lei Geral de

Proteção de Dados (LGPD), os quais são:

1. Direito de acesso;

2. Direito de retificação;

3. Direito de exclusão;

4. Direito de confirmação sobre a existência de tratamento;

5. Direito de solicitar o bloqueio ou eliminação;

6. Direito à informação das entidades públicas ou privadas;

7. Direito à revisão de decisão automatizada;

8. Direito de oposição a um tratamento;

9. Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e

sobre as consequências da negativa;

10. Direito de retirar o seu consentimento.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a

confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de

exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os

dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-

los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua

solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Suas solicitações legítimas serão atendidas

em até 15 (quinze) dias.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como pode exercer esses

direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco através do Contato.

5. Por quanto tempo a DDX Têxtil irá armazenar os dados?

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Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para

cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de

cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades

competentes.

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a

quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos

decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade

de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através

de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

6. Como funciona a Segurança da Informação na DDX Têxtil

Com a finalidade de garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, a

DDX Têxtil adota as melhores práticas de segurança da informação e desenvolvimento

seguro existentes no mercado, ou seja, utilizamos produtos e serviços que promovem a

proteção dos seus dados e nos quais você pode gerenciar as suas informações.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de sua conta e de outros dados pessoais

que mantemos seus em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir total

segurança. Entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e

outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer

momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar

boas práticas de segurança em relação a sua conta e aos seus dados, caso você

identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados,

você pode entrar em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis.

7. Como falar com o DPO da DDX Têxtil

A DDX Têxtil é Controlador e Processador dos dados pessoais a nós submetidos por

você de acordo com esta Política de Privacidade. Se você acredita que suas informações

pessoais foram usadas de maneira incompatível com a Política de Privacidade ou suas

escolhas, ou se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta

Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco nos seguintes endereços

de contato:

E-mail: lgpd@ddxtextil.com.br

A/C: Elenir Bononomi

8. Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade

pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta

página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas

alterações relevantes que ensejem em um novo consentimento seu, iremos publicar essa

atualização e solicitar um novo consentimento para você.